病院の相談員様からご紹介いただきました。

糖尿病を患いご自宅でインスリンの注射をしながら一人暮らしをされていたご本人様。訪問看護やデイケアの看護師、県外に住むご長男様夫婦が訪問してインスリンの注射をしておりました。内服に切り替える為に入院。認知症の進行もあったため退院後は施設入居されることになり鳩のつえに相談に来られました。

将来的に再びインスリンの注射が必要になる可能性を考慮し、介護付有料老人ホームでご検討されることになりました。ご本人様が利用料金を非常に気にされていた為、当初伺っていた希望エリアではない施設でしたがご本人様が納得できる施設のご提案。後日、施設見学に同席させていただきました。

職員の明るさとアットホームな雰囲気を気に入られたご様子で、予算面にも納得されました。一時は２カ所の見学のご希望がありましたが１カ所目の見学のみでお決めになられました。

その後、病院の相談員様とご家族様の間に入り退院日を調整し無事にご入居されました。

鳩のつえではニーズに応じて柔軟なご提案を心掛けております。事前にお伺いしていた希望エリアではない施設のご提案でしたが、ご長男様夫婦の共通の趣味で度々訪れる場所から近いエリアだった事もあり、面会に行きやすさを含めて満足していただくことができました。

アンケート⑤より、ご本人様が楽しく過ごされており県外にお住まいのご家族様も安心されているようで何よりです。先日偶然施設でお会いした際もご本人様とご長男様夫婦共に穏やかな表情をされており私としても安心しました。

アンケートにご協力いただきありがとうございました。

相談員　加藤純