【公式】静岡老人ホーム相談所 鳩のつえ

お客様の声

年間1,200件を超えるご相談を頂いています。
実際に頂いた声をご紹介します。

ご入居後はご本人の希望で車椅子を利用。半日で乗りこなされ身の回りのこともご自身でできるように

息子様家族と同居をされていました。 99歳とご高齢で、 ...

ご本人と初回面談をしてから3ヶ月、ご家族・ケアマネジャーと都度情報共有しご自身の意思でご入居

ケアマネジャーから紹介できそうな施設を教えてほしいとの ...

入居後はお友達もでき、職員さんとの関係も良好

熱海の別荘で一人暮らしをしていたが、アンケート①にある ...
偏りのない客観的な情報は一番必要

十分に話を聴いていただき、お陰様で納得のいく選択をすることができました。施設を利用する者にとって、偏りのない客観的な情報は一番必要なものだと思います。鳩のつえが良き羅針盤としてますます発展されることを願っています。ありがとうございました。

(50代男性)
施設探しから介護の悩みまで相談

施設選び以外の介護の相談にのっていただいたことがとても嬉しかったです。自分では探しきれず、選びもしなかったであろう場所を提案していただき、結果家族にとっても本人にとっても、今お互い無理なく生活ができています。本当にありがとうございました。

(50代女性)
退院に間に合ってよかった

父の退院日まで時間がない中、希望に合ったホームを提案していただき、スムーズに入居できて本当に助かりました。

(60代女性)
予算内のご提案にホッとした

料金の仕組み・将来的にかかる費用などわかりやすく説明してくれた上に、予算にあった施設を見つけてくれました。

(70代男性)
認知症の母の笑顔が増えた

家では部屋にこもっていた認知症の母が、ホームに入居してから笑顔が増え、とても驚くとともに安心しました。これも母に合ったホームを提案してくれたからだと思います。

(50代女性)
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