居宅介護支援事業所のケアマネジャー様よりご紹介いただきました。

 

お一人暮らしをされていたご本人様でしたが、転倒し膝を骨折。在宅での生活は難しくロングショートを利用中でした。

キーパーソンは姪御様で県外にお住まいの為、パンフレットを郵送してから電話でのご面談になりました。

 

 

ご本人様と姪御様のご希望

・お部屋にトイレが付いている施設

・外部受診は有料でも施設の職員さんに依頼できる

 

この２点を考慮してのご提案。３施設のご見学になりました。

 

ご見学されご検討中に新たな骨折が発覚、車椅子になったご本人様に一番合っていると判断された施設へのご入居になりました。

 

ご家族が遠方で急ぎでのご入居が必要な状況でしたが、ご相談から１ヶ月後にはご入居されました。

 

ご見学までお会いすることがなく電話でのやり取りのみで、お伝えしきれなかった部分もあったかと思います。しかしアンケートを拝見し、ご入居された施設にもご納得されているようで安心いたしました。

遠方から尽きぬ不安もあるかと思いますが、何かあればご連絡ください。

 

お忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございました。

 

相談員　加藤純