ご家族皆さまと同居中のお母様のご相談。ケアマネジャーさまよりご依頼いただき、自宅訪問に同席させていただきました。

数週間のうちに認知症が急激に進行し、歩行等にも影響していました。家で一人になる時間もあり、娘さまご夫婦が非常に困っている様子からできるだけ早めの入居の必要性を感じました。

空きのある施設の中で受け入れまでの早い施設のご紹介をさせていただきました。

ご見学時にその場で申し込まれ、ご依頼いただいてから１ヶ月足らずでのご入居になりました。

受け入れの早さというパンフレットに載っていないをお伝えすることでお客様のニーズにお応えできたかと思います。

時間がない中でのご検討でしたが、ご家族の皆さまも安心されているアンケートを拝見し、私自身も安心いたしました。

アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。

相談員　加藤純