以前、居宅介護支援事業所のケアマネジャー様からのご紹介で、ご本人様の奥様のご相談をいただいておりました。その際には施設見学にも来られていたご本人様のご相談で約１年振りにご家族にお会いしました。

奥様は体調を崩されてしまい長期入院中で、独居生活の状態になってしまっていたご本人様。近くに住む娘様の支えを受けながら生活をされていましたが、足腰が弱ってしまい転倒が増えてしまっておりました。県外にお住まいの息子様は不安が大きくなってしまっている状況でした。

奥様のご相談の際にご見学された施設の他に、介護付ホームや住宅型ホームのご提案をさせていただきました。最終的には看護師が常駐している施設をご希望されたため、介護付ホーム２施設をご見学されることになりました。

後日２施設のご見学をされました。奥様が入院されている病院に近い場所が決め手に結論を出され、無事にご入居されました。

アンケート⑤より、食事や雰囲気には全く問題なく過ごされているようで良かったです。レクリエーションは好まない男性は多いので、興味のある内容の回に無理なく参加していただければと思います。

また、アンケート⑥からは対面での相談対応を評価してくださり、大変ありがたく思います。ネット等には情報が溢れている時代ですが、鳩のつえでは対面式にこだわっています。ネットやパンフレットには載っていない情報を実際に相談員の顔が見える面談でお伝えできるメリットを感じてくださったようで何よりです

アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。

相談員　加藤純