アンケート
2024/10/03
ご入居後、職員さんの丁寧な対応に満足している
ケアマネジャー様からのご紹介で鳩のつえにご相談。
ご家族と面談させて頂きました。
1人暮らしを長年続けてきたが、食事用意ができなくなっており、ご家族の支援で生活をしていたが、この生活を継続していくのは難しい為、施設入居を検討中。
ご家族の要望は・・・
・終身介護を対応可能な施設
・認知症でも受け入れ可能な施設
この2点でした。
ご家族として、ご本人の年齢も高齢な為、終身介護までみてくれる施設の入居を希望されておりました。介護施設の種類によっては、終身対応可能な施設もあれば、不可能な施設もある為、介護施設に確認が必要になってきます。車椅子になった場合や、認知症になった場合は、施設移動を促される施設もございますので、事前に確認が必要となってきます。
今回は終身介護してくれる施設のご案内をさせていただき、早期に施設入居の対応していただけました。
アンケート⑤にある通り、職員様の丁寧な対応に満足していただいているようです。
忙しい所アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。
相談員 宮澤健吾