区役所の高齢介護課の職員様よりご紹介いただきました。一人暮らしが大変になって来たご本人様のご相談でご長男様のお嫁様が相談に来られました。

90歳を超えるご年齢までお一人暮らしをされてきたご本人様を思い、面会にも行きやすく本人様が安心できる環境の施設に入居してもらいたいというご希望でした。

息子様ご夫婦で４施設をご見学された後、ご本人様をお連れして２施設のご見学。ご本人様が気に入られた施設へのご入居になりました。

施設入居の相談をしようと行った行政機関や地域包括支援センターで施設一覧を受け取ったけどどうして探したらいいか…。弊社代表が鳩のつえを設立したきっかけになる出来事と同じような状況で相談に来られました。

スケジュールが合わず見学には同席できませんでしたが、顔を合わせてのご面談からご入居までのサポートにメリットを感じていただけたようで何よりです。

いただいた貴重お声を励みに今後も地域の方々のお悩みを解決できるようお客様に寄り添っていきます。

この度はお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。

相談員　加藤純