居宅介護支援事業所のケアマネジャーさまからご紹介いただきました。

独居生活を送られているお母様のご相談。娘様ご夫婦がご相談に来られました。デイサービスや訪問ヘルパーと熱心な娘様のサポートを受けながら生活を送られていましたが、ご年齢とやや気弱になる一面を心配され半年後くらいを目処に施設入居を検討されていました。

面談時には介護付有料ホームを中心にご提案させていただきました。

合計４施設のご見学。ご本人様にも馴染みのある地域にあり落ち着いた雰囲気で、施設の相談員さまの話がとても好印象だった施設で当初の予定通り半年を目処に入居のタイミングを待つ結論を出されました。

お申し込みから１ヶ月後、お部屋が空きましたがもう少し在宅生活を継続することになりました。しかしその後、お母様の認知面の不安が大きくなった為、予定より早い入居希望になりました。ご見学から２ヶ月後、無事にご入居されました。

ご本人様はご自宅での生活を希望されていたこともあり、ご決断される際はお母様を想い不安を感じられていたご様子でしたが、アンケートにて娘様も安心してお願いできていると伺えて安心いたしました。

アンケート⑤にていただいた感想は、貴重なお客様のお声として施設にお伝えさせていただければと思います。

アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。

相談員　加藤純