【公式】静岡老人ホーム相談所 鳩のつえ

アンケート

遠方のご家族。メール・お電話で施設を絞り込み帰省されたタイミングでご見学しご入居。

ケアマネジャー様からのご紹介で鳩のつえにご相談。
ご家族と面談させて頂きました。

 

独居生活を続けていたが、転倒してしまい入院。入院中も他の病気も発覚した為、在宅生活に戻るのが難しい状況になった為、施設入居を検討しておりました。

 

ご家族の要望は・・・
・終身介護の対応ができる施設

・本人の年金の範囲内で生活可能な施設

この2点でした。

 

キーパーソンの長男様は遠方に住んでおり、帰郷するタイミングも限られていた為、短い期間での施設検討から見学、入居までの判断をしなくてはならない状況でした。

 

長男様とはメールやお電話でのやり取りで、施設や予算などを絞り込み、帰郷したタイミングで施設見学の段取りをさせて頂き、一緒にご見学させて頂きました。

 

今回は、病院の退院時期も迫っていた為、早めに施設決定して頂き、退院と同時に施設入居に至る事ができました。

 

アンケート⑤にある通り、職員様が優しい方が多いようで安心いたしました。

忙しい所アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。

 

相談員 宮澤健吾

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