お客様の声

  1. ご家族は施設に求める点・・・ご入居者同士の交流とリハビリの２点

  2. ご夫婦時期をずらしてご入居。奥様と施設の判断により離れたお部屋を選択

  3. 自立されて生活しているが、今のうちから富士山の見える施設に入居したい

  4. 現在入居中の介護施設の料金が高額で支払いが難しい・・・他の施設に移りたい

  5. 東京からの見学。コロナ禍で施設見学可能か事前に確認し見学サポート

  6. 体調を崩し病院生活が長引き介護が必要になっため施設にご入居

  7. パンフレットに記載のない過去の実績や現在の対応を細かく確認

  8. 体格が大きいため2人介助必須。現場介護職の理解も得てご入居。

  9. お部屋にいる時間を減らしフロアに出て活動的に生活できる施設を希望

  10. 帰宅願望強くあったが、現在は他のご入居者と散歩にいったりと馴染んでいる様子。

  11. ご家族のご意向に沿い、見学から入居まで１週間のスピード入居

  12. 施設入居後も現在担当のケアマネジャーに継続していただきたい

  13. 入居後は男性スタッフさんと意気投合し施設へもスムーズに馴染んだようです

  14. 親しみは持っていても程良い距離感で関わっていただける点が気に入った

  15. 入居数ヶ月後に転倒。コロナで面会もできず・・・会えない時ほど施設との情報共有が大切

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