ブログ

退院後、在宅生活が難しいため施設を探したい

8abd0c8377ecc0c44a28aa0360468f21-723x1024
退院後、在宅生活が難しいため施設を探したい

担当:土屋
満足度 90/100点

病院のソーシャルワーカー様が相談者様に「鳩のつえ」をご紹介下さり、この度施設選びのお手伝いをさせていただきました。

退院後在宅に戻る事が難しい状態で、退院時期も迫っている中でのご相談でした。

早速、ご家族にお会いして、ご希望の条件に加え、現在のお困りごとからご本人様の趣味に至るまで色々お話を伺いました。家族にとっても施設探しは初めての経験ですし、突然その時は訪れるので色々ご不安な事もあったかと思います。
施設に関しての基礎的な事をご説明した後、見学同行した際にはご家族から積極的に質問も出て、一つ一つ不安や疑問を解消していく事が出来た様でした。

先日、入居後のご本人様にお会いしてきました。
そこには、ご本人様が筆で描かれた俳句が飾ってありました。病院では寝たきりだった方が、今は趣味を楽しめるまでにお元気になっている事に驚くと共に、大変嬉しく思いました。

ご本人様の様子は早速ご家族様や、ソーシャルワーカー様にもご報告させていただきました。アンケートの⑤番は、ご家族様のご本人様を想う気持ちの現れと、真摯に受け止めこれからも長くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、今後とも鳩のつえを宜しくお願い致します。

 

お客様の声_投稿

2015年5月
« 4月   11月 »
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

お客様の声_一覧

担当者

ページ上部へ戻る